九州BET9下载就市民反映暖气不热问题省消协向热管办

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2018-12-20

  就兰州晨报“新年温暖”热线中众多市民反映暖气不热等问题

  ———省消协向热管办发函要求给予答复

  老人在家中只能靠电暖器取暖。本报记者刘有中摄

  每日甘肃网-兰州晨报讯(记者刘有中、实习生张瑞琼)本报“新年问暖”热线自2013年12月31日开通以来,截至2014年1月7日,8天有500余名市民通过本报各类投诉平台反映自己家中的供热情况,有关“按时缴纳暖气费,无法享受应有室温”、“供暖时断时续,bet9注册,市民难熬冬日”、“暖气不热”、“室温不达标”等供暖投诉高达200余件,这些问题引起甘肃省消费者协会的高度重视与关注。1月7日下午,记者在甘肃省消费者协会了解到,经过前期调查准备之后,甘肃省消协正式以社会监督建议函的形式,对兰州市广大采暖用户的各类投诉,向兰州市供热管理办公室进行了通报,建议敦促兰州市供热管理办公室尽快整改相关供热企业,并要求兰州市供热管理办公室10日内给予答复。在之后的10个工作日内,兰州市热管办将对兰州市目前存在的供暖问题一一进行解答。

  1月7日,根据市民的反映,上午10时许,当记者来到滩尖子省工商局家属院时,家属院内的很多老人都聚集在小区老年人活动中心内打牌、下棋,以此来消磨时光。随后,在住户张立三老人家中记者看到,上午的阳光正好洒满客厅,必威体育苹果app,即便如此,张立三老人仍然穿着厚厚的棉衣、棉鞋,家中温度计上的刻度也仅仅只有15℃。“最近晚上睡觉总是被冻醒!”张立三老人气愤地说,他们小区每天中午12时许便开始停暖,直到晚上6时才来暖气,而晚上11时左右便会再次停暖,直至次日上午6时许才开始供暖,如此断断续续的供暖状态,根本无法保证家中的温度。随后,在省工商局家属院3单元1楼的何奶奶家中,何奶奶告诉记者,为了想方设法保持室内温度,何奶奶用塑料将窗户整个包了起来。同时,家中还有她90岁高龄的婆婆,由于家中温度较低,婆婆近期一直感冒,光药费就已经花费了1000多元。

  温馨提示

  在2014年来临之际,本报正式开通“新年问暖”热线96555,如果您按照规定按时缴纳了本年度的取暖费用,而您家中的室内温度却无法达到国家规定的18℃,影响到了您的合法权益,您可以随时拿起手边的电话,直接拨通本报新闻热线96555,将您家中供暖方面的具体现状与问题,以及您家所在的位置告知本报值守热线的工作人员,或者发送消息至本报QQ交流平台1506880698;以及本报微博:

  部分市民反映摘录

  1.魏先生:和政西街云祥小区不知何故突然停暖,平时暖气温度就不达标,1月7日要降温了,却停暖了。

  2.王先生:天庆花园的暖气不热,室内温度最高15℃,物业也不管。由甘肃行政学院供暖。

  3.段先生:盐场路1624号荣达小区的暖气不热,室内温度只有14℃,由铝制品厂供暖。

  4.陈女士:火车站东路160号居民楼的暖气不热,供暖两个多月来,总共供暖时间不超过半个月。

  5.吴先生:铁路新村东街943号的暖气不热,给有关部门多次反映。1月7日,暖气直接冰了,家里冻得受不了,使用电暖器。

  6.李女士:会馆巷2号楼的暖气不热,由山字石供热站供暖。

  7.李先生:兰新厂家属院每天一到下午就不供暖,晚上也不供暖,室内温度只有16℃,供热站答复是节约能源。

  8.曹先生:九州中路431号风雷厂家属院的暖气从供暖至今,一直不达标,室内只有12℃左右,给本小区物业公司反映多次。

  9.白先生:西固清水桥天华科技小区的暖气不热,暖气片摸上去是冰的。

  10.赵先生:兰州医学院家属院的暖气不热,室内温度只有14℃,bet8国际搏彩

  11.许先生:酒泉路残联小区的暖气不热,室内温度只有13℃,家里必须要使用电暖器才行。多次找街道办和社区,让先缴纳采暖费后取暖,但是12月1交完采暖费,暖气仍然不热,再找社区主任,答复称暖气温度合适。由设计院供热站供暖。

  12.陈先生:甘南路571号,室温从供暖开始一直不达标,仅有12℃。省人社厅自己供热。

  13.韦女士:汽修二厂家属院五号楼的暖气温度一直不达标,室温仅有13℃左右,属于晟地公司供热。

  14.任先生:瓜州路285号兰石厂71号楼201的暖气不热,室内温度只有14℃。

  15.王女士:雁滩旅游局家属院暖气不达标,室温仅有12℃,由小雁滩供热站供热。

  16.王先生:九州金利花园的暖气不热,室内温度只有15℃,晚上就停止供暖。

  17.金先生:武都路218号居民楼的暖气不热,室内温度只有14℃,白天一直是低温供暖,晚上就停暖,年年找供热站,问题得不到解决。

  18.郭女士:正宁路212号居民楼无暖气,由物产集团供热站供暖。前两天收暖气费,无人缴费,1月7日暖气彻底冰凉。

  19.朱先生:兰工坪北街57号居民楼的暖气不热,每天一到晚上就不供暖了,白天也是间歇供暖。

  (原标题:就市民反映暖气不热问题 省消协向热管办发函要求给予答复)

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